Proveedores
Compartiendo Valor
Programa de Relación con Proveedores
Nuestro Programa de Gestión de Relaciones con Proveedores (Supplier Relationship Management – SRM) es más que un modelo de gestión — es una plataforma de asociación continua, basada en la transparencia, la colaboración y el desarrollo conjunto.
A través de este programa, buscamos fortalecer la relación con nuestros proveedores estratégicos, promoviendo mejoras continuas en desempeño, calidad, sostenibilidad e innovación. Nuestros proveedores son socios esenciales en la construcción de una cadena de suministro más resiliente, eficiente y sostenible.
El programa integra criterios de evaluación que consideran indicadores de calidad, entrega, seguridad, desempeño ambiental y prácticas comerciales, además de evaluaciones de sostenibilidad mediante iniciativas como EcoVadis y Together for Sustainability (TfS).
Este modelo nos permite crear una experiencia consistente a nivel global, reforzando la confianza, la transparencia y la alineación estratégica entre Indovinya y sus socios.
Responsible Sourcing: Ética y Sostenibilidad en la Cadena de Suministro
Responsible Sourcing es un pilar fundamental de nuestro programa y establece los requisitos esenciales para la calificación y mantenimiento de proveedores.
Garantiza que todos los socios operen conforme a principios éticos, sociales y ambientales, alineados con las mejores prácticas globales y con los compromisos de sostenibilidad de Indovinya.
Nuestros Compromisos: Cambio Climático y Reducción de Alcance 3
Indovinya orienta su actuación con proveedores a partir de una estrategia de sostenibilidad estructurada en dos pilares complementarios: Cambio Climático y Responsible Sourcing.
Cambio climático
En el pilar de Cambio Climático, asumimos el compromiso de reducir en un 15% las emisiones absolutas de Alcance 3 (Categoría 1) para 2030, tomando 2022 como año base. Esta meta refuerza nuestro papel en la mitigación de los impactos climáticos a lo largo de la cadena de valor.
Responsible Sourcing
En Responsible Sourcing, buscamos fortalecer una cadena de suministro más sostenible, responsable y resiliente. Para 2030, Indovinya tiene como objetivo involucrar al 80% de sus proveedores en nuestro programa de Responsible Sourcing, con foco en la mejora continua del desempeño.
Trabajamos en asociación con nuestros proveedores para reducir vulnerabilidades, aumentar la resiliencia de los negocios y contribuir a limitar el aumento de la temperatura global. Para ello, integramos criterios sociales, éticos y ambientales en nuestros procesos de selección, evaluación y gestión de proveedores, promoviendo prácticas responsables en toda la cadena.
Autoevaluación de Proveedores: Herramientas y Requisitos
Como parte de nuestro compromiso con la mejora continua, ponemos a disposición herramientas de autoevaluación que forman parte del proceso de calificación de proveedores, permitiendo que los socios acompañen su desempeño e identifiquen oportunidades de desarrollo.
Estas evaluaciones abarcan aspectos de calidad, sostenibilidad, cumplimiento y desempeño operativo, apoyando la elaboración de planes de acción y el desarrollo conjunto con Indovinya.
Os fornecedores devem acessar e preencher o questionário de autoavaliação de qualidade considerando sua categoria e enviá-lo para a Indovinya (procurement@br.indorama.net).
Sostenibilidad y Trazabilidad en la Cadena de Palma (RSPO)
La cadena de producción de aceite de palma y sus derivados, incluido el aceite de palmiste (PKO), presenta desafíos relevantes desde los puntos de vista social, ambiental y económico. En este contexto, la Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO) actúa en el desarrollo e implementación de estándares globales para promover una cadena de suministro más sostenible.
Indovinya es miembro ordinario de la RSPO y, en alineación con estos principios, ha estructurado su Política de Abastecimiento Responsable para PKO y Derivados, estableciendo requisitos específicos para los proveedores de esta materia prima renovable, de importancia estratégica para nuestros negocios.
Este enfoque refuerza el compromiso de Indovinya con una cadena de valor más transparente, responsable y alineada con las mejores prácticas globales de sostenibilidad.
Preguntas frecuentes – Gestión de relaciones con proveedores
El Programa de Relación con Proveedores aplica a todos los proveedores de las siguientes categorías: Materias Primas Petroquímicas y Renovables, Utilidades, Envases, Industrialización, Servicios y Servicios Logísticos.
Para participar en el Programa, es necesario cumplir con los siguientes criterios:
- Completar el Cuestionario de Autoevaluación de Calidad
- Realizar la evaluación de sostenibilidad EcoVadis o auditoría TFS
- Alcanzar el Índice de Calidad del Proveedor (IQP)
Después de completar estas etapas, Indovinya realizará anualmente la Evaluación de Desempeño del Proveedor (EDP) y, considerando el cumplimiento de todos los requisitos, reconocerá a los proveedores preferentes según su desempeño.
- Proveedores de materias primas (ej.: productos de origen petroquímico y derivados como etilenglicol y ácido acético)
- Utilidades (ej.: energía eléctrica, agua y vapor)
- Envases (ej.: tambores y sacos)
- Proveedores de servicios logísticos (transporte marítimo y terrestre, almacenamiento, tancaje y servicios de inspección)
- Servicios (ej.: mantenimiento y consultoría)
En caso de dudas, comuníquese con el equipo comercial responsable.
La evaluación EcoVadis o auditoría TFS es uno de los criterios del Programa de Relación y se recomienda para todos los proveedores.
Esta evaluación genera una puntuación de sostenibilidad que será considerada en la Evaluación de Desempeño del Proveedor (EDP). Solo los proveedores que cumplan todos los criterios serán elegibles para el reconocimiento como proveedor preferente.
No. Se solicitará un único Cuestionario de Autoevaluación de Calidad y una única evaluación EcoVadis por empresa, los cuales serán válidos para todas las filiales.
El Cuestionario de Autoevaluación de Calidad se revalida cada 10 años.
La Evaluación de Desempeño del Proveedor (EDP) se calculará considerando:
- Evaluación EcoVadis o Together for Sustainability (TFS) (30%)
- Índice de Calidad del Proveedor (IQP) (70%)
Fórmula: EDP = (Evaluación de Sostenibilidad + IQP)
Indovinya realizará anualmente el reconocimiento de sus proveedores considerando el cumplimiento de todos los criterios del Programa y el mejor desempeño en cada categoría.
En caso de no alcanzar los niveles mínimos de desempeño, se implementará un plan de acción y desarrollo junto con el proveedor para mejorar su desempeño.
Luego de la implementación y monitoreo, Indovinya reevaluará al proveedor y aplicará la política de consecuencias si es necesario.